بانکداری باز – دریک
بانکداری باز چیست؟
پیشرفت فناوری و تغییر نیازهای مشتریان منجر به ایجاد گرایش جدیدی در بانکداری با عنوان بانکداری باز گردیده است. در بستر بانکداری باز، بانک‌ها با همکاری فین‌تک‌ها و استارت‌آپ‌ها اقدام به ارائه سرویس‌های بانکی مبتنی بر API می‌کنند تا با شخصی‌سازی و ایجاد ارتباط امن بین سیستم یکپارچه سازمان (ERP) و سیستم بانکی، خدمات مخصوص به فرایندهای سازمانی مرتبط با بانک ها را، به صورت تمام وقت و بدون نیاز به مراجعه مستقیم به شعبه ارایه دهند.
چالش‌های موجود در بانکداری بسته
انجام کارها توسط نیروی انسانی
احتمال بالای بروز اشتباهات و خطای انسانی
وقت‌گیر بودن انجام فرایندهای بانکی و مالی
عدم وجود ارتباط یکپارچه بین سیستم‌های سازمان و فرایندهای بانکی
نارضایتی مشتریان سازمان
تاخیر و عدم امکان پیگیری مناسب فرایندهای بانکی
پرداخت هزینه بالاسری به عوامل واسط
عدم امکان دسترسی‌پذیری در ساعات غیر کاری و روزهای تعطیل
چالش‌های موجود در بانکداری بسته
ایجاد ارتباط بانکداری باز به فرایندهای سیستم یکپارچه اطلاعاتی سازمان (ERP) راه‌کار غلبه بر چالش‌ها و مشکلات موجود برسر راه انجام امور بانکی می‌باشد.
مزایای خدمات بانکداری باز چیست؟
سهولت در ارائه خدمات غیرحضوری به مشتریان
شخصی‌سازی محصولات و خدمات بانکی
ایجاد کانال‌های امن ارتباطی بین سازمان‌ها و ارگان‌های دولتی
بکارگیری تکنولوژی‌های جدید
ایجاد چرخه نوآوری چابک و کمک به توسعه کسب و کارهای نوآورانه
ایجاد سبد محصولات متنوع و افزایش سرویس‌های خاص صنعت
شناخت نیازها و رفتار مشتری
ایجاد سبد محصولات متنوع و افزایش سرویس‌های خاص صنعت
دسترسی‌پذیری کلیه خدمات به صورت یکپارچه و تمام وقت
برخی از سرویس‌های قابل ارائه در بانکداری باز
سرویس‌های ضمانت‌نامه
استعلام، تمدید، ابطال انواع ضمانت‌نامه بانکی
پرداخت به ارگان‌های دولتی وسازمان‌ها
مالیات، گمرک، بیمه و …
انتقال وجه
داخلی، کارت به کارت، حساب به کارت، بین بانکی ساتنا و پایا
انتقال وجه
داخلی، کارت به کارت، حساب به کارت، بین بانکی ساتنا و پایا
افتتاح حساب
استفاده از مکانیزم عدم انکار
مدیریت حساب‌ها
صورتحساب، گزارشات تلفیقی و …
و عایدات
پرداخت‌های مدت‌دار
با استفاده از امضای دیجیتال